Wie funktioniert die Abholung?

Für die kostenlose Abholung teilen wir Ihnen den Tag und ein 2-stündiges Zeitfenster ein paar Tage vorher mit, und bitten um Bestätigung. Übrigens, ganz genau so wie es bei der Lieferung gewesen ist. Da wir an einem Tag bis zu 15 Lieferungen und Abholungen durchführen, können wir für eine kostenlose Abholung keine alternativen Tage oder Zeitfenster vergeben. 

Was ist, wenn ich am Tag der kostenlos geplanten Abholung bzw. im Zeitfenster nicht zuhause bin?

Bitte beachten Sie aus Fairnessgründen; mit Ihrer Kündigung und dem Vertragsende suchen wir einen Nachmieter für das Gerät. Kann das Gerät nicht wie geplant abgeholt werden, erzeugt das sehr viel Aufwand.

Sind Sie am Tag der kostenlos geplanten Abholung wirklich nicht zuhause, dann gib es folgende Möglichkeiten:

• Fast immer kann ein Verwandter, Bekannter, Freund oder Nachbar aushelfen.
• Manchmal ist es auch möglich, dass Sie uns das Gerät an eine Stelle stellen die zugänglich ist (offene Garage z.B.)
  (der Ort ist barrierefrei erreichbar, kein Kies, kein Gras, keine Treppen - wir berechnen dafür 20 €)
• Verlängerung der Mietzeit bis zur nächsten kostenlosen Abholmöglichkeit.
• Sie können das Fitnessgerät auch selbst zu uns zurück bringen. (Nähe Flughafen München)
• Oder beauftragen Sie einen Kurier oder eine Spedition mit der Lieferung zu uns auf eigene Rechnung.
• Im Großraum München: Kostenpflichtige Abholung durch mietfit. 

Bitte beachten Sie auch unsere AGBs die zu Mietbeginn akzeptiert wurden.

Insbesondere §10. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Fairness.