Fitnessgerät mieten - Lieferoptionen und Pauschalen

Wir vermieten seit 2013 Fitness-Geräte an Privatpersonen. Uns war immer wichtig, dass wir den Kontakt zu unseren Kunden haben, auch bei der Auslieferung und bei der Abholung der Geräte. Ab Feb. 2023 schaffen wir mehr Optionen bei der Lieferung und Sie als Kunde können wählen und dabei auch sparen.

Lieferoptionen und Servicepauschalen

                                                        gültig ab 01.02.2023

Erläuterungen:

 

1. Hinter Haustüre: gemeint ist die Eingangstüre im Erdgeschoß eines Gebäudes. (Nicht die Wohnungstüre z.B. im 4. Stock)

2. Ein Helfer der beim Abladen und Tragen unterstützen kann. Gibt es einen ebenerdigen und befestigten Weg und keine Treppen, dann kann mietfit auf einem speziellen Transportsystem ggf. auch ohne fremde Hilfe das Fitnessgerät liefern. Es kommt auf das Gerät und die Gegebenheiten vor Ort an. Die Geräte haben in der Regel auch Transportrollen. Allerdings sind diese nicht dafür geeignet auf Asphalt geschoben zu werden.

3. Die kostenlose Abholung wird so geplant wie die Lieferung erfolgt ist. z.B. Abholung an der Haustüre oder Abholung an der Verwendungsstelle. Bei der Lieferung nennt mietfit dem Kunden 2 - 3 Tage vorher, neben dem Liefertag, auch ein 2-stündiges Zeitfenster. Gleiches gilt bei der Abholung. mietfit nennt neben dem Abholtag 

wieder ein 2-stündiges Zeitfenster für die Abholung. 

4. Verwendungsstelle: Der vom Kunden gewünschte Ort an dem das Fitnessgerät aufgestellt werden soll.

5. Der mietfit Mitarbeiter der dem Kunden beim Tragen hilft, ist Erfüllungsgehilfe des Kunden. Für Schäden die durch die Lieferung am Eigentum des Kunden oder an Eigentum von Dritten entstehen, haftet der Kunde selbst. Meist durch die Hausratversicherung, insoweit vorhanden. Der mietfit Mitarbeiter hilf dem Kunden beim Tragen beginnend vom Ausladen aus dem Transporter bis zu der Stelle an der das Gerät aufgestellt werden soll.

6. 2-Mann-Service; Die Lieferung und die Abholung mit 2 Personen stellt einen deutlich größeren Aufwand da. Leider können wir diesen Service nicht überall anbieten. Es kann auch sein, dass sich eine Lieferung aufgrund des größeren personellen Aufwand (deutlich) verzögert.

7. Bordsteinkante mit Übergabe an 2 Personen; Dies ist die von Speditionen übliche Lieferart. Wir bieten "frei Bordsteinkante" wirklich kostenlos an. Dazu übergeben wir Ihnen das vollständig aufgebaute Fitnessgeräte am Kleintransporter an zwei Personen die vom Kunden gestellt werden. Die beiden Helfer tragen dann das Gerät sofort ins Haus. Regnet oder schneit es, wird das Gerät mit einer Plane oder ähnliches (stellt der Kunde) abgedeckt. 

  

 

 

Wir vermieten seit 2013 Fitness-Geräte an Privatpersonen. Uns war immer wichtig, dass wir den Kontakt zu unseren Kunden haben, auch bei der Auslieferung und bei der Abholung der Geräte.

  • Wir liefern selbst und holen die Geräte auch selbst wieder ab. Wir schalten keine Spedition ein.
  • D.h. geliefert wird mit einem Kleintransporter. Damit kommen wir in jede Siedlung. In fast allen Fällen bis vor das Haus.
  • Wir liefern an Samstagen und an Sonntagen. Unter der Woche ist die Ausnahme.
  • Wir planen Touren im 14-tägigen Turnus. Immer mit mehreren "Haltestellen". 
  • Die Geräte werden zu 99 % vollständig aufgebaut geliefert. In einigen Fällen (z.B. Crosstrainer Optima 800 der in den Keller muss) bauen wir ein paar Teile ab.
  • Der mietfit Mitarbeiter der liefert, hilft auch das Gerät an die Haustüre zu bringen oder sogar bis zur Verwendungsstelle. Also dem Ort an dem sie vermutlich trainieren möchten.
  • Sie möchten die Servicepauschale sparen? Dann liefern wir "frei Bordsteinkante" und übergeben das Gerät an zwei Personen beim Kunden.
  • Es gibt fast immer eine kurze Einweisung in die Geräte. Einstellmöglichkeiten und Bedienung in den Computer.

Zum Jahr 2023 passen wir nun unsere Lieferoptionen an. Die Erfahrung hat gezeigt, dass es verschiede Lösungen in verschiedenen Situationen vor Ort, und von Kunde zu Kunde unterschiedlich, gibt. Mit den folgenden Lieferoptionen decken wir die meisten Anforderungen ab und überlassen Ihnen - dem Kunden - die Entscheidung.

 

"Hallo Robert und Team,

das Gerät ist am Samstag bei uns angekommen. Dank der freundlichen, kompetenten Männer vom Lieferdienst (Anm.: das waren wir selbst) steht es und funktioniert gut. Beste Grüße", Marie-Luise (aus München)

 

"Hi Robert, Ich war mit eurem Rad super zufrieden!! Toller Service, freundlich und unkompliziert und gutes Preis Leistungs Verhältnis!!! Immer wieder gerne!! Viele Grüße," 

Ines F. (aus Saulheim)

"Hallo Robert, wir sind sehr zufrieden mit dem Gerät und nutzen es regelmäßig. Optimal für meine aktuelle Situation. Nochmals vielen Dank für die freundliche und schnelle Lieferung."

Julia S. (aus Düsseldorf)


mehr Feedback - bitte hier lang.