Geräte

Welche Geräte werden vermietet?

Wir vermieten hochwertige Geräte der Marken ©Kettler, ©Concept2, ©Horizon, ©Hammer Sports, ©Bowflex, ©Schwinn und ©fuel, die für den Heimgebrauch zertifiziert sind. 

Sind die Fitnessgeräte neu?

Bei der ersten Vermietung ist das Gerät neu. I.d.R. vermieten wir die Geräte natürlich mehrfach. Unser Techniker reinigt und wartet die Geräte zwischen den Vermietungen.

Kann ich ein Gerät für Reha mieten?

Natürlich gerne. Dafür gibt es verschiede Fitnessgeräte die Sie mieten können. Am häufigsten werden dazu Rad- oder auch Liegerad Ergometer gemietet. Bei Bedarf können unsere Rad-Ergometer mit einer sogenannten "Vario-Kurbel" ausgestattet werden. Auch Beinstützen und Spezialpedale können verbaut werden. Neben den Rad-Ergometer gibt es auch andere Geräte die zur Reha geeignet sind. Siehe hier. 

Was ist, wenn das Gerät während der Mietzeit kaputt geht?

Das kann natürlich mal passieren und wird selbstverständlich behoben.

Wenn es z.B. Geräusche macht, dann ist eine Audio- noch besser einer kleine Videodatei für unseren Techniker hilfreich. Basierend darauf besprechen wir mit Ihnen die nächsten Schritte. Reparatur vor Ort durch unseren Techniker, Austausch des Gerätes usw. Die Miete wird für den Zeitraum ausgesetzt.

Mietzeit

Wie lange ist die Mindestmietzeit?

Die Mindestmietzeit beträgt nur 4 Wochen.

Gibt es eine maximale Mietzeit?

Nein, Sie können mieten so lange Sie möchten.

Wird die Mietzeit automatisch verlängert?

Wenn wir von Ihnen nichts hören dann verlängert sich die Mietzeit nach der von Ihnen gewählten Mindestmietzeit automatisch. ABER immer nur um 4 Wochen. Selbst wenn Sie das Gerät vorher für 26 Wochen gemietet hatten.

Woher weiß ich von wann bis wann meine Mietperioden gehen?

Sie sehen im Verwendungszweck Ihres Kontoauszuges bei der mietfit Lastschrift die Mietperiode, für die wir abbuchen. So behalten Sie stets den Überblick. Vom Liefertag an ist die Mietperiode immer genau 4 Wochen (bzw. 28 Tage). Sie können auch jederzeit einen Kontoauszug anfordern. 

Preise

Wie berechnet sich der Mietpreis?

Wir haben Staffelpreise für die Miete. Die Miete berechnet sich nach der gewünschten Mietdauer. Je länger ein Gerät gemietet wird, desto günstiger wird die Miete. Die Miete wird nach Wochen berechnet. Eine Woche entspricht 7 Tage. Die Mindestmietzeit beträgt 4 Wochen und die Mietperioden sind ebenfalls immer 4 Wochen. 

Bezahlung

Wie kann ich bezahlen?

Wir arbeiten fast ausschließlich mit Bankeinzug.
In Ausnahmefällen und bei einer fixen Mietzeit ist auch Barzahlung möglich. Bei Firmen auch Vorabüberweisungen.

  • Wir schicken vorab den Mietvertrag und das SEPA Formular per Email zu.
  • Das SEPA Formular kann:
    • online ausgefüllt und unterschrieben werden - bitte schicken Sie es uns dann per Email zurück
    • ausgedruckt, ausgefüllt und unterschrieben werden - unsere Jungs machen dann vor Ort ein Foto
  • SEPA über Online-Formular:
  • Wenn nichts davon funktioniert, dann bringen "unsere Jungs" die Unterlagen online bei der Lieferung mit. 

Wann wird abgebucht?

  • Ein paar Tage nach der Lieferung buchen wir die Erst-Rechnung ab. Diese setzt sich zusammen aus:   
    • den ersten 4 Wochen für die Gerätemiete
    • der Servicepauschale
    • der Kaution
  • Die regelmäßige Miete danach alle 4 Wochen.

Lieferung / Abholung

Wann werden die Geräte geliefert bzw. abgeholt?

Wir planen unsere Touren für Lieferungen, Austausch und Abholungen immer an Samstagen. Firmenkunden beliefern wir auch unter der Woche. Hier kalkulieren wir die Servicepauschale nach Aufwand. 

Ist eine Anlieferung bzw. Abholung auch unter der Woche möglich?

Unser Organisation und Kalkulation ist so ausgelegt, dass wir unsere Touren immer samstags durchführen. Das hat sich über die letzten Jahre auch bewährt. Muss oder soll ein Gerät unbedingt unter der Woche geliefert oder abgeholt werden, dann prüfen wir das und erstellen Ihnen dafür ein individuelles Angebot. Die Abholung unter der Woche können wir nicht kostenlos anbieten.

Woher weiß ich, wann genau geliefert bzw. abgeholt wird?

Mit Übermittlung der Lieferadresse reservieren wir das gewünschte Gerät. Das Datum der Lieferung vereinbaren wir i.d.R. sofort mit Ihnen. 2 - 3 Tage vor der Lieferung erhalten Sie eine Email mit einem 2-stündigen Zeitfenster. Dieses Zeitfenster bestätigen Sie uns, indem Sie bitte auf die Email antworten. 

Was ist, wenn sich meine Lieferung verzögert?

Unsere "Lieferjungs" sind am Liefertag über unser Lieferhandy erreichbar und informieren Sie im Falle einer Verzögerung.

Wo wird ausgeliefert und welche Servicepauschale gilt?
Unsere mietfit Jungs liefern im "Großraum München im Münchner Umland" i.d.R. im "2-Mann-Handling" aus. 

Im Raum "Süd-Mitte" liefern wir im "1-Mann-Handling. 

Im Raum "Rhein-Ruhr" kann es 1-Mann oder 2-Mann Handling sein.


Alle Infos zu den Liefergebieten und den Servicepauschalen finden Sie hier.

Weiter entfernte Orte beliefern wir evtl. auch. I.d.R. ist das für Firmenkunden interessant. Bitte fragen Sie nach.


Was bedeutet Servicepauschale?

Servicepauschale im 2-Mann-Handling:

Die Servicepauschale beinhaltet die Anlieferung, das Aufstellen des Gerätes wo Sie es wünschen und eine Schnell-Einweisung in das Gerät. Sie können sofort nach der Lieferung mit dem Training starten. 

Servicepauschale im 1-Mann-Handling:

Die Servicepauschale beinhaltet die Anlieferung und das Aufstellen des Gerätes am Wunschort, wenn bei Ihnen eine zweite Person beim Abladen und beim Tragen zum Aufstellort helfen kann. Alternativ liefern wir das Gerät zu einem ebenerdigen Ort in dem es wettergeschützt und sicher abgestellt werden kann.

Sie bekommen immer eine Einweisung ins Gerät. Auch eine Kurz-Anleitung in den Computer, sofern dafür Strom zur Verfügung steht.  

Was bedeutet Schnell-Einweisung?

Schnell-Einweisung bedeutet Sie können das Gerät selber einstellen und den Computer bedienen. Wir nehmen aber keine Programmierung vor.

Können die Geräte auch selber abgeholt werden?

Ja das ist möglich. Unser Lager befindet sich zwischen dem Flughafen München und Erding. Da die Geräte i.d.R. vollständig aufgebaut sind ist für die meisten Geräte ein Transporter nötig. Laufbänder und Rad-Ergometer können evtl. auch mit einem Kombi transportiert werden. 

Gerätetausch

Können Geräte ausgetauscht werden?

Selbstverständlich, wenn Sie z.B. langsam das Training steigern wollen, starten Sie z. B. mit einem Rad-Ergometer und tauschen es später gegen z.B. einen Crosstrainer oder ein Laufband aus. Einzige Voraussetzung: die Verfügbarkeit. Für den Austausch berechnen wir die Servicepauschale.

Was ist wenn ich merke, dass mir ein Gerät nach der Anmietung nicht gut tut?

Wenn Sie uns binnen 5 Tage nach der Lieferung Bescheid geben, holen wir das Gerät bei der nächsten Möglichkeit wieder ab. Gilt derzeit nur für den Großraum München. 
Wir stornieren den Mietvertrag und zahlen evtl. bereits bezahlte Miete und die Kaution zurück. 

Wir können aber auch - Verfügbarkeit vorausgesetzt - das Gerät gegen ein anderes austauschen. 

Zubehör

Kann ich Zubehör mieten?

Für Matten berechnen wir lediglich eine Einmal-Gebühr für die Bereitstellung. 

Brustgurte und Reha-Zubehör (zum Beispiel eine Vario-Kurbel) können gemietet werden (Verfügbarkeit vorausgesetzt). Fragen Sie uns einfach danach!

Kaution

Wie hoch ist die Kaution?

Die Kaution ist i.d.R. für alle Geräte gleich. Sie beträgt 80 €. Am Ende der Mietzeit wird die Kaution zurück überwiesen.

Wann bekomme ich die Kaution zurück?

Ein paar Tage nach dem Ende der Mietzeit wird die Kaution zurück überwiesen (sofern keine Schäden am Gerät verursacht wurden).

Kündigung

Was ist wenn ich merke, dass mir ein Gerät nach der Anmietung nicht gut tut?

Wenn Sie uns binnen 5 Tage nach der Lieferung Bescheid geben, holen wir das Gerät bei der nächsten Möglichkeit wieder ab. Wir stornieren den Mietvertrag und zahlen evtl. bereits bezahlte Miete und die Kaution zurück. 

Im erweiterten Liefergebiet sollte das Gerät wirklich sofort getestet werden. Unsere 5-Tage-Garantie gilt hier nicht.

Was ist zu beachten wenn ich das Fitnessgerät zurück geben möchte?

Unsere Kündigungsfrist beträgt 2 Wochen zum Ende der Mietperiode. Dazu geben Sie uns einfach per Email zwei Wochen vor Ablauf einer Mietperiode Bescheid. Die Mietperioden finden Sie übrigens im Verwendungszweck der Lastschrift.